Ip SoftPhone6 как подключить?

Модератор: Administrator

Ответить
misterjack
Новый участник форума
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пт 05 июн 2009, 10:10

Ip SoftPhone6 как подключить?

Сообщение misterjack »

Добрый день. В наличии медиа сервер Avaya S8300 и IP SoftPhone ver.6***
При входе в программу происходит соединение с номером телефона с учетом правильно указанного пароля. Тогда можно общаться внутри локально сети и звонить во вне. Но звонки не поступают с города на этот номер. Чтоб они поступали необходимо в программе нажать вход где запрашивает номер агента и пароль. И вот где взять номер агента с паролем ума не приложу.. подскажите плз. спасибо.

P.S. так же хотелось бы узнать как проверить наличие лицензий на софтфон
megabass
Участник форума
Сообщения: 96
Зарегистрирован: Пт 03 авг 2007, 07:02
Откуда: Челябинск
Контактная информация:

Сообщение megabass »

ставь номер на софтфон из ресурса твоей нумерации, чтоб гроод знал о твоём существовании,
как это понять ? - Чтоб они поступали необходимо в программе нажать вход где запрашивает номер агента и пароль. () дай скрин этого окна,
а лицензии тут гляди display system-parameters customer-options на последней вкладке у меня...
перезагрузись :)
WhiteGray-Black
Постоянный участник форума
Сообщения: 351
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10

Сообщение WhiteGray-Black »

проверить кол-во лицензий на софтфон можно в ASA командой disp sys cus, предпоследняя страница, там IP_Soft
А агентов в SoftPhone быть не должно. Может вы IPAgent поставили?! Токда вы используете лицинзию IP_Agent6
Агенты - это агенты CallCenter. Думаю вам нужно поставить SoftPhone
misterjack
Новый участник форума
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пт 05 июн 2009, 10:10

Сообщение misterjack »

Всем большое спасибо, разобрался!
Ответить