Если я ошибаюсь в терминологии, заранее прошу прощения, только осваиваю станцию
Есть задача:
1. входящий московский номер нужно перенаправлять на два внутренних одновременно
2. если абоненты внутренних номеров не подняли трубки, вызов должен быть перенаправлен на их мобильный (для каждого номера свой)
На станции:
1. делаю change vector 5 (вектор с этим московским номером), в котором правлю такие шаги
23 collect 4 digits after announcement 6096
24 route-to digits with coverage y
25 route-to number 2464 with cov n if unconditionally
26 stop
27 announcement 6097
28 stop
где 6096 (приветствие в раб.время), 6097 (приветствие не раб.время), 2464 (type: virtual, coverage path 1 2464)
2. делаю change coverage answer-group 22, где прописываю два внутренних номера 2103 и 2462
3. делаю change coverage path 2464, где указываю Point1: c22
До этого шага всё работает отлично, приходит вызов, звонят оба аппарата.
Наивного предполагая, что, поскольку в каждом номере указан свой coverage path 1, который переадресует вызов на мобильный (т.к. при наборе внутреннего номера, вызов замечательно преадресовывается), я расслабился.
Но быстро выяснилось, что переадресация на мобильные не происходит.
Вопрос: что я делаю не так или чего я не сделал?
Переадресация группового вызова на мобильный
Модератор: Administrator
Re: Переадресация группового вызова на мобильный
Забыли о правиле "No coverage after coverage". Смотрите в сторону EC500
-
Pterodahtil
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2904
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Переадресация группового вызова на мобильный
25 route-to number 2464 with cov Y if unconditionally
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Переадресация группового вызова на мобильный
Нет. Тут именно NCAC. Он же пытается вызов, пришедший в CAG, отправить дальше через другой ковер. Т.е. NCAC