Завис порт.

[Shema]

Добрый день, возникла проблемка, помогите плиз.
Тестировал переадрисацию с одного порта на другой.....программно завесил порт (bus port ........), проверил все работает....Затем решил отвесить порт (rel port ........) Команда проработала.....звоню а он переадрисует, то есть не отвис......и ничего не согу сделать Как его отвесить???? Спасибо.

[Баргилов Арсентий]

Ну, видимо, не с порта на порт, а с ext на ext.
И все у Вас отвисло ))
Снимите переадрЕсацию

[Shema]

))) Ну не у меня, а у АТС..... Да вы правы с ext на ext..
Снял переадрисацию, попробывал его оживить.....та же ситуация.....Как быть дальше??

[Баргилов Арсентий]

Как Вы тестировали переадрЕсацию/как ее потом снимали и зачем останавливали порт ??

[Shema]

Как Вы тестировали переадрЕсацию/как ее потом снимали и зачем останавливали порт ??

Есть два ext при звонке на ext 160 по условию занято или нет ответа звоночек переходит на 161. Когда было настроено - решил проверить, звоним на 160, трубку не берем через 4 звонка звонок переходит - замечательно, решил проверить переадрисацию по условию занято. Так как аппараты находятся не рядом - решил программно завесить, как описано в первом сообщение.....Ну завесил проверил работает, а отвесить не могу...при наборе команды rel port .......... атс говорит что все ок, команда проработала....звоню на 160 а он сразу переадрисует по условию занято....Вот так вот ))

[Баргилов Арсентий]

Вы за последние 5 дней не пробовали удалить и прописать заново оба ext и coverage ?? ))

[Shema]

Вы за последние 5 дней не пробовали удалить и прописать заново оба ext и coverage ?? ))

Я пробывал удалить ext 160 (где порт и завис) - удалил, потом создал другой ext c этим портом - то же самое - висит...

[Баргилов Арсентий]

Покажите первую страницу ext 160 и его coverage path

[Shema]

Покажите первую страницу ext 160 и его coverage path

change station 160 Page 1 of 3
STATION

Extension: 160 Lock Messages? n BCC: 0
Type: K2500 Security Code: TN: 1
Port: 01B0109 Coverage Path 1: 27 COR: 3
Name: Test 1 Coverage Path 2: COS: 1
Hunt-to Station: Tests? y

STATION OPTIONS
Loss Group: 1 Message Waiting Indicator: none
Off Premises Station? n



change coverage path 27 Page 1 of 1
COVERAGE PATH

Coverage Path Number: 27
Hunt after Coverage? n
Next Path Number: Linkage

COVERAGE CRITERIA

Station/Group Status Inside Call Outside Call
Active? n n
Busy? y y
Don't Answer? y y Number of Rings: 3
All? n n
DND/SAC/Goto Cover? n n

COVERAGE POINTS

Terminate to Coverage Pts. with Bridged Appearances? n

Point1: 161 Point2: Point3:
Point4: Point5: Point6:

[Баргилов Арсентий]

Попробуйте прописать 160 на другой порт.

[Shema]

Попробуйте прописать 160 на другой порт.

Переписал - работает, возвращаю все назад то же самое (висит порт)

[Баргилов Арсентий]

test port

[Shema]

test port

test port 01b0109

TEST RESULTS

Port Maintenance Name Alt. Name Test No. Result Error Code

01B0109 AN-LN-PT 160 35 ABORT 1000
01B0109 AN-LN-PT 160 48 ABORT 1000
01B0109 AN-LN-PT 160 36 PASS

[Баргилов Арсентий]

Что происходит, если звонить на 160 без coverage ??

[Баргилов Арсентий]

Но что бы не происходило, похоже, порт накрылся.

[Shema]

Но что бы не происходило, похоже, порт накрылся.

Если это так - то плохо...Без переадрисации - короткие гудки. Спасибо за помощь.

[Влад]

Судя по тексту, у тебя для 160 номера включен ковередж по условию "все звонки" на 161. Туда он и уходит.
Если так, то не совсем понимаю, что не так работает

[Shema]

Судя по тексту, у тебя для 160 номера включен ковередж по условию "все звонки" на 161. Туда он и уходит.
Если так, то не совсем понимаю, что не так работает

Судя по тексту

Station/Group Status Inside Call Outside Call
Active? n n
Busy? y y
Don't Answer? y y Number of Rings: 3
All? n n
DND/SAC/Goto Cover? n n

переадрисация только для занято и нет ответа.

[Баргилов Арсентий]

Если есть возможность, можно плату передернуть - вдруг поможет ))

[Shema]

Если есть возможность, можно плату передернуть - вдруг поможет ))

А reboot АТС может помочь...

[Баргилов Арсентий]

И мое предложение, и Ваше - практически равноценны. Но вот поможет ли...