плата TN2793 утром перестали работать все 24 телефона...

[Alexis]

В ASA никаких ошибок на этой плате не отображалось. Но номера просто не работали. Тест любой станции выдавал код ошибки 2000. Решили передернуть плату - помогло, но ненадолго. Примерно часа через три опять эта плата отрубила все телефоны. На данный момент в ASA показывает напротив этой платы - no board, на самой плате синхронно моргают красный и зеленый светодиод.
Кирдык плате?
Полный ребут станции ничего не дал... Как продиагностировать жива ли плата или все? как понять из-за чего это случилось, дабы избежать впредь? Хелп плиз...

[Дмитрий Смирнов]

Для тестирования платы дайте команду test board <board_location> long. Также попробуйте проверить эту плату в другом слоте.
Для защиты от грозы ставьте на кросс грозозащиту.

[Баргилов Арсентий]

Код ошибки 2000 - порты не отвечают на запросы теста.

Как продиагностировать жива ли плата или все?

попробуйте проверить эту плату в другом слоте

также попробуйте вставить в слот сбоившей платы другую TN2793.

как понять из-за чего это случилось, дабы избежать впредь?

Весьма вероятно, что проблемы связаны с грозой.
Что у Вас с заземлением станции ??
Скорее всего плата подлежит ремонту.

[Alexis]

плата в другом слоте вела себя также!!!
Но вот что странно. Приехал домой, залез на станцию - показывает что все ок!!!
Плата перестала работать до грозы еще. Заземление завтра будем делать!

[Alexis]

да. плата в другом слоте ведет себя точно также...
более того, ставлю в этот слот нормальную рабочую плату, в Hardware Managere, в поле Vintage написано conflict...

[Alexis]

вот чего не смог понять.
Плата, которая перестала работать - TN2793B, в наличии была свободная TN793C , ставлю ее вместо нерабочей - загорается на ней красный диод. Резетю эту плату через АСА, и в Хардваре вижу, в поле Vintage написано conflict... К сожалению точно такой же платы - TN2793B в запасе свободной нет, а выдергивать с рабочих номеров не стал...
На данный момент пока перевел все номера на другую плату, и думаю куда отдать на диагностику/ремонт вылетевшую плату...

[Дмитрий Смирнов]

Плата, которая перестала работать - TN2793B, в наличии была свободная TN793C , ставлю ее вместо нерабочей - загорается на ней красный диод

Чтобы не было конфликта, платы должны быть одинаковыми (то есть TN2793B можете менять только на TN2793B). Иначе нужно сначала удалить все, что прописано на плату (или заменить порты стейшенов на "x"), а потом вставлять в этот слот другую плату.

[Баргилов Арсентий]

Обратитесь к Вашему поставщику. Даже если гарантия закончилась, поставщик, скорее всего, заберет плату в платный ремонт.