переадресация на один номер а звонок уходит на другой

[f0008]

Есть несколько телефонов, все они включены в переадресацию (cov path), ситуация следующая после того как звонок перешел с 1-го телефона на 2-ой, с этого телефона его нельзя вернуть через трансфер опять на первый, он почему то уходит на 3-й по очереди (cov path) телефон. вот такая проблема

[vbr]

Логика в этом следующая - если вызов с 1-го телефона ушёл на coverage, значит, абонента нет или он занят, и не может ответить на звонок, так зачем же туда трансферить звонок с тем же самым UCID?

[f0008]

Логигу я понял, и все таки ситуации бывают разные, как же это сделать

[Баргилов Арсентий]

Если очень нужно, попробуйте переводить на фантомный номер, с которого все звонки уходят на первоначальный ext