Всем добрый день!
Есть IP Office 406v2, версия менеджера 5.0. Через VoiceMailPro настроен автосекретарь с донабором. Все робит чудесно.
Но есть такой момент:
В момент когда звонящий начинает слушать сообщение автосекретаря - начинается тарификация звонящего, т.е. со звонящего начинают снимать деньги.
Теперь вопрос.
Как можно сделать так, чтобы прослушивание автосекретаря не тарифицировалось как установленное соединение. А тарификация или установление соединения соврешалось после ответа оператора.
Тарификация Автосекретаря
Модератор: Administrator
Хорошо, тогда вопрос по другому.
Пример: Требуется заменить гудки на звуковой ролик при входящих звонках. Каждый позвонивший должен прослушать ролик перед тем как будет звонок приянт и время прослушивания ролика не должно тарифицироваться.
Т.е. это возможно только со стороны оператора???
Или Можно к оборудованию Avaya подцепить такое устройство, если да то какое??
Пример: Требуется заменить гудки на звуковой ролик при входящих звонках. Каждый позвонивший должен прослушать ролик перед тем как будет звонок приянт и время прослушивания ролика не должно тарифицироваться.
Т.е. это возможно только со стороны оператора???
Или Можно к оборудованию Avaya подцепить такое устройство, если да то какое??
Дело не в Avaya.
Как только какое либо "устройство" замыкает шлеф, или идет команда Connect Ack, начинается тарификация вызова.
Как только какое либо "устройство" замыкает шлеф, или идет команда Connect Ack, начинается тарификация вызова.
Последний раз редактировалось ИгорьS Вт 24 авг 2010, 10:20, всего редактировалось 1 раз.
-
vsorokin
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 477
- Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Можно попробовать поиграться с музыкой на удержании, используя вместо нее записанное приглашение.
Посылать ее только внешним входящим, запретив через COR всем stations использовать ее при удержании вызова (парковка и т.п.).
И давать прослушивать (через wait-time) на первом шаге в соответствующем векторе (до шага collect).
Но, по-моему, цель не оправдывает средств. Все эти заморочки не стоят этого...
Посылать ее только внешним входящим, запретив через COR всем stations использовать ее при удержании вызова (парковка и т.п.).
И давать прослушивать (через wait-time) на первом шаге в соответствующем векторе (до шага collect).
Но, по-моему, цель не оправдывает средств. Все эти заморочки не стоят этого...
Вектора на IP Office? На Definity тоже не получится, строка в начале вектора с прослушиванием музыки означает послать в линию сигнал ответа, что влечет за собой начало тарификации...vsorokin писал(а):Можно попробовать поиграться с музыкой на удержании, используя вместо нее записанное приглашение.
Посылать ее только внешним входящим, запретив через COR всем stations использовать ее при удержании вызова (парковка и т.п.).
И давать прослушивать (через wait-time) на первом шаге в соответствующем векторе (до шага collect)...