Проблемы после upgrade

Модератор: Administrator

Ответить
KRThunder
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 24 мар 2010, 09:45

Проблемы после upgrade

Сообщение KRThunder »

Имеется IP office 406 DS, версия софта 5.0(8)
У него есть 2 модуля расширения:
Digital DCPx30 v2
Analog POTS8v2

Апгрейд основной станции я не делал. Увидел предупреждение о лицензиях и поэтому не рискнул (в разделе license их 5 штук , но все как ни странно invalid). Расширения проапгрейдил до 8.0(8).

Работу аналогового расширения я не тестировал, а вот с телефонами подключёнными к расширению есть проблема 5420 пишут please wait ... подозреваю их как-то нужно апгрейдить. Телефоны 5402 работают , но на табло у них вместо номера , имени и времени * и черная полоса.

Кто-нибудь с таким сталкивался ? как удалось решить ?
KRThunder
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 24 мар 2010, 09:45

Сообщение KRThunder »

Кажется решение я нашёл. http://support.avaya.com/css/P8/documents/003817902
Их необходимо проапгрейдить.
Но я смогу со всем этим экспеременитровать только вечером. Так что потом отпишу детальнее.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2904
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

то есть, вы блоки проабгрейдили до 6 версии, а голову оставили на 5?
Ну что ж, не удивляйтесь, если у вас вообще телефоны не заработают, или будут вылезать глюки.
Настрою IP Office и классическую Avaya
KRThunder
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 24 мар 2010, 09:45

Сообщение KRThunder »

Да сам понимаю, что не дело.

Не пойму , что с лицензиями, никто их не трогал , с 4ки до 5ки апгрейдил нормально. А тут предупреждения вылезли. Там какие-то новшества в 6ой что ли ...

Итог сей басни я цифровой блок откатил обратно. А аналоговый попробовал и так работает. Он под саундстейшоны используется.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2904
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

для работы 6й версии нужна лицензия.
в дальнейшем, каждая версия будет с лицензией, ИМХО. Так как есть лицензия R6 - R10
Настрою IP Office и классическую Avaya
DENdy
Новый участник форума
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вт 18 май 2010, 08:25

Сообщение DENdy »

Почитал форум и понял, что сделал глупость, проапгрейдил IPO 500 до версии 6.0(83801). Была 4.0. Внешние модули проапгрейдил до 8.0(8 ). Какая была не помню.
Теперь станция не работает, телефоны выдают только короткие гудки, цифровых пока нет.
В ПО в ошибках: a vallid software upgrade licence must be configured for this version of firmware.
На предупреждение перед перепрошивкой не обратил внимания, точнее не вник в него. Но перепрошивка была необходима, т.к. со старой модули не виделись, только голова.
Так вот вопрос, где теперь взять последние версии прошивок которые не требуют лицензии. И можно ли без проблем более новую прошивку заменить более старой.
P.S. Лицензионный ключ кстати имеется (карта, которая взади вставляется). Это не то? Этот ключ, я так понимаю только для каналов PRI? Знаю что он на 8 каналов. Имеется дочерняя плата ISDN PRI на 1 поток.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2904
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

идете на support.avaya.com и скачиваете CD Admin 5й версии
абгрейдите сначала блоки расширения, а затем центральный модуль.
Настрою IP Office и классическую Avaya
DENdy
Новый участник форума
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вт 18 май 2010, 08:25

Сообщение DENdy »

А просто bin файлы можно найти где-нибудь? На авайевском сайте не нашел. Весь CD качать проблематично, на работе не безлимитка, дома ща нет инета, только через кого-то.
DENdy
Новый участник форума
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вт 18 май 2010, 08:25

Сообщение DENdy »

А все спасибо! Все таки нашел на их сайте. :D Уже качаю
Ответить