Какие варианты записи телефонного разговора ?

Модератор: Administrator

Ответить
Василий Сильченко

Какие варианты записи телефонного разговора ?

Сообщение Василий Сильченко »

Добрый день. Задам вопросик специалистам посещающих данный форум.
Станция в следующей конфигурации:
PROCESSOR TN2402
TONE/CLOCK TN2182C
DIGITAL LINE TN2214B
ANALOG LINE TN2793B
DEFINITY AUDIX TN568
DS1 INTERFACE TN2464BP
ANNOUNCEMENT TN750C

Сам вопрос: Какие есть варианты записи телефонных разговоров с аппаратов 64 серии (6402D)?
Нужно писать два телефона.
Возможна ли запись на AUDIX,
или использование платы TN 763,
или включения данному внутренниму циф. аппарату параллельного аналог. порта на станции ,(возможно?,который активируется как спаренный), и в этом случае просто вести запись аналогового сигнала на магнитофон.Рассматривал системы СПРУТ -7 и НЕЗАБУТКУ.
С какими другими решениями сталкивались?
P/s Денег нет на дорогие штучки....
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

Есть несколько вариантов:

1. с помощью специализированных IBMPC-плат подключиться в параллель DCP-телефонам, которые нужно записывать, а ПО, установленное на тот компьютер, в который установлена эта спец-плата, будет записывать разговоры. Платы должны быть разработаны под конкретную станцию (из-за того, что протокол, по которому работают цифровые телефоны, является разработкой производителя, т.е, НЕ является стандартным протоколом). Существуют также платы, позволяющие подключаться в параллель к аналоговым двухпроводным, E1 интерфейсам и т.п.

2. с помощью IBMPC-плат для компьютерной телефонии (н.п. Dialogic) подключить к УАТС компьютер со специализированным ПО, для этого в УАТС должна быть активна опция Service Observing. В этом случае подключаться к УАТС можно с использованием неспециализированных плат, например аналоговых двухпроводных, E1. Тип подключения НЕ определяет тип абонента, которого будем писать.

2.1 как подмножество второго варианта - подключаться к УАТС можно вообще без плат, посредством TCP/IP-интерфейса. Конечно, для этого в УАТС должен быть ещё и VoIP-ресурс, кроме упомянутой выше функции Service Observing.

3. подключаться к специализированному порту (аудио-выходу) на цифровом телефоне, предназначенному для подключения локальных записывающих устройств.

Первые варианты предназначены для централизованной записи, скажем, для службы безопасности.

Последний вариант - для для абонентов, которые хотят самостоятельно записывать собственные разговоры по телефону.
Последний раз редактировалось vbr Чт 11 май 2006, 20:10, всего редактировалось 1 раз.
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Re: Какие варианты записи телефонного разговора ?

Сообщение vbr »

Если софт вашей УАТС старый, да ещё и BCS, в нём неактивен Service Observing, и недоступна ф-ция 'AUDIX one-step recording' (Intuity Audix, не Definity Audix).
Василий Сильченко писал(а):Какие есть варианты записи телефонных разговоров с аппаратов 64 серии (6402D)? Нужно писать два телефона.
В Вашем случае, возможно, самым недорогим вариантом будет замена ТА на модели, имеющие возможность установки модуля интерфейса рекордера (телефон 2420 + модуль 201A) и установку внешнего устройства записи (специализированное устройство либо звуковая плата в компьютере и ПО записи).
Последний раз редактировалось vbr Чт 11 май 2006, 20:23, всего редактировалось 1 раз.
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Re: Какие варианты записи телефонного разговора ?

Сообщение vbr »

Василий Сильченко писал(а):.... включения данному внутренниму циф. аппарату параллельного аналог. порта на станции (возможно?,который активируется как спаренный), и в этом случае просто вести запись аналогового сигнала на магнитофон.
Подключение аналогового аппарата, "логически параллельного" цифровому, возможно - это называется bridged-appearance.
Игорь Шабдаров

Сообщение Игорь Шабдаров »

'AUDIX one-step recording'
Объясните пожалуйста, что это такое. Это, случайно не кнопка на цифровике audix-rec?
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

Игорь Шабдаров писал(а):Это, случайно не кнопка на цифровике audix-rec?
Так точно.
Ответить