Ситуация:
есть 10 городских линий от одного оператора связи (назовем А)
и 10 линий от другого. (назовем Б)
для отслеживания загружаю IP Office System Status (IP OSS)
вариант 1:
подключаем к АТС IP Office 500 линии от оператора А (вход в АТС)
входящие звонки приходят и их видно в IP OSS.
ставим аналоговые аппараты на входящие линии оператора Б. звоним на нужный номер - аппарат звенит, и все работает отлично.
подключаем линии оператора Б в АТС (вход) вместо линий оператора А. звоним на нужный номер...слышим гудки, но АТС звонка не видит..
в IP OSS так же невидно входящего звонка..
однако, если звонки в город работают прекрасно...т.е. ошибка в комутации кабеля исключена. просто почему то АТС не распознает входящий звонок..
звонил в тех поддержку тел. станции.. они проверили..говорят мол у них все нормально, кт ому же мол раз телефоны звенят значит все работает...нои у меня от другого тел. оператора атс нормально работает..получается заколдованый круг..
подскажите где что можно посмотреть, или какие параметры должны поступать на АТС чтобы она распознавала звонок.
или какие параметры аналоговой линии подправить и в каких диапозонах?
Не принимаются входящие звонки.
Модератор: Administrator
-
Pterodahtil
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2904
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
IP Office Technical Tip 204
This Technical Tip is to advise customers about a possible interaction issue when
devices such as cellular or mobile interfaces are connected to an IP500 ATM4U card
(comcode 700359938). The IP500 ATM4U may not detect the ring signal correctly using
devices such as the Zenite Plug Cell GT111, Xacom Celline DT or similar devices. This
results in the incoming call not being routed by the IP Office. However, line appearance
buttons may show some activity.
Since release 4.1(9), in conjunction with IP500 ATM4U PCS 4 hardware revision, Avaya
has implemented an alternate ring detection algorithm which can be initiated by adding
ATM4U_PCS7_RINGDETECT as a NoUser Source Number. The IP Office must be
restarted for this entry to operate.
Коротко. в NoUser в закладке Source Number прописываете ATM4U_PCS7_RINGDETECT и перегружаетесь
This Technical Tip is to advise customers about a possible interaction issue when
devices such as cellular or mobile interfaces are connected to an IP500 ATM4U card
(comcode 700359938). The IP500 ATM4U may not detect the ring signal correctly using
devices such as the Zenite Plug Cell GT111, Xacom Celline DT or similar devices. This
results in the incoming call not being routed by the IP Office. However, line appearance
buttons may show some activity.
Since release 4.1(9), in conjunction with IP500 ATM4U PCS 4 hardware revision, Avaya
has implemented an alternate ring detection algorithm which can be initiated by adding
ATM4U_PCS7_RINGDETECT as a NoUser Source Number. The IP Office must be
restarted for this entry to operate.
Коротко. в NoUser в закладке Source Number прописываете ATM4U_PCS7_RINGDETECT и перегружаетесь
Настрою IP Office и классическую Avaya