avaya ip 406 проблема с вн.номером

Модератор: Administrator

Ответить
Lord713
Новый участник форума
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср 12 май 2010, 07:25
Откуда: Красноярск

avaya ip 406 проблема с вн.номером

Сообщение Lord713 »

Господа и быть может дамы(если есть), подскажите кто знает как решить проблемму с avaya ip406.
Суть проблемы в следующем:

В одном отделе, на один внутренний номер постоянно поступает сигнал вызова. Поднимаем трубку, там длинный гудок, как будто авайя предлагает кудато позвонить. Ложим трубку и через секунду/две снова раздается звонок телефона, и опять длинный гудок в трубке. И так бесконечно. Пробовали менять телефонный аппарат, не помогло, пробовали снять трубку и подержать её снятой пару часов, не помогло, пробовали не поднимать трубку, атс названивала минут 10, дальше ждать не стали, сняли трубку чтобы не мешала работать.
Перезагрузка авайи не помогает избавиться от проблемы. Сверял настройку разных внутренних номеров, везде (на сколько я заметил) стоят одинаковые настройки. Единственное отличие у данного номера настроена переадресация на другой номер после 18 секунд звонка.(Снял настройку переадресации, перезапустил авайю через менеджер и гудки раздались как и раньше)
Помогите кто может, кто может помогите:)
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2904
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

софт?
что за телефон?
монитор что показывает?
Если софт 4+ - систем статус
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить