Зависание линии на 6416

Модератор: Administrator

Ответить
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Зависание линии на 6416

Сообщение dsh »

Ситуация такая:абонент А(аналоговй к2500) звонит абоненту Б (цифровой 6416D+) после окончания разговора когда оба абонента кладут трубки первая линия на цифровике остается занятой и горит индикатор на ней. Затем когда абонент Б снимает трубку звонок автоматически приходит абоненту А. Ситуация лечится передергивание порта но каждый раз передергивать это не нормально да и клиент жалуется. Меняли сами аппараты ставили их на другие порты других плат все тоже самое.
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Сообщение dsh »

Забыл сказать станция пластиковый кабинет версия 12
Влад

Сообщение Влад »

Скорее всего это что-то в настройке аппарата.
Выложите здесь его настройки.
Попробуйте удалить внутренний номер и создать его заново.
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Сообщение dsh »

Код: Выделить всё

Extension: 4880                            Lock Messages? n          BCC: 0
     Type: 6416D+                          Security Code:             TN: 1
     Port: 01A0524                       Coverage Path 1: 1          COR: 2
     Name:                               Coverage Path 2:            COS: 1
                                         Hunt-to Station:

STATION OPTIONS
              Loss Group: 2              Personalized Ringing Pattern: 1
             Data Option: none                       Message Lamp Ext: 4880
            Speakerphone: 2-way                   Mute Button Enabled? y
        Display Language: english                    Expansion Module? n

                                                    Media Complex Ext:
                                                         IP SoftPhone? n
                                                  Remote Office Phone? n
change station 4880                                             Page   2 of   5
                                     STATION
FEATURE OPTIONS
           LWC Reception: spe              Auto Select Any Idle Appearance? n
          LWC Activation? y                         Coverage Msg Retrieval? y
  LWC Log External Calls? n                                    Auto Answer: none
             CDR Privacy? n                               Data Restriction? n
   Redirect Notification? y                     Idle Appearance Preference? n
 Per Button Ring Control? n
   Bridged Call Alerting? n                       Restrict Last Appearance? y
  Active Station Ringing: single

        H.320 Conversion? n          Per Station CPN - Send Calling Number?
       Service Link Mode: as-needed
         Multimedia Mode: basic                    Audible Message Waiting? n
    MWI Served User Type:                       Display Client Redirection? n
                                               Select Last Used Appearance? n
                                                 Coverage After Forwarding? s
                                                   Multimedia Early Answer? n
                                               Direct IP-IP Audio Connections? y
 Emergency Location Ext: 4880                         IP Audio Hairpinning? y
change station 4880                                             Page   3 of   5
                                     STATION
 SITE DATA
       Room:                                            Headset? n
       Jack:                                            Speaker? n
      Cable:                                           Mounting: d
      Floor:                                        Cord Length: 0
   Building:                                          Set Color:




ABBREVIATED DIALING
     List1:                    List2:                    List3:

BUTTON ASSIGNMENTS
 1: call-appr                            5:
 2: call-appr                            6:
 3: call-appr                            7:
 4:                                      8:

change coverage path 1                                          Page   1 of   1
                                 COVERAGE PATH

                   Coverage Path Number: 1
                                                  Hunt after Coverage? n
                       Next Path Number:          Linkage

COVERAGE CRITERIA

    Station/Group Status    Inside Call     Outside Call
             Active?             n              n
               Busy?             y              y
       Don't Answer?             y              y         Number of Rings: 3
                All?             n              n
 DND/SAC/Goto Cover?             y              y

COVERAGE POINTS

    Terminate to Coverage Pts. with Bridged Appearances? n

  Point1: 4834      Rng: 3  Point2: 4805      Rng:    Point3:
  Point4:                   Point5:                   Point6:
Вот все настройки номер удалял также поставили другой цифровик все тоже самое
Ответить